Ohne jetzt grosse Kritik ausüben zu wollen (steht mir auch nicht zu), kann man folgende Zusammenfassung festhalten:
"Grosse Ernüchterung und Demut, nach grenzenloser Euphorie!"
Im Nachhinein ist man immer Schlauer. Fehler einzugestehen ist auch ein Zeichen von Grösse.
Ich würde mal ein grosses BRAVO für Offenheit der Medienmitteilung aussprechen.
Da wurden Störungen aufgelistet, ohne wenn und aber.
Ebenso werden die getroffenen Maßnahmen für den Fall dass... erwähnt.
Die betroffenen Fahrgäste wissen das hoffentlich zu schätzen.