Über das "Schlechte" hier zu wettern ist ja leider an der Tagesordnung.
Ich habe heute meine 25% Gutschrift aus der letzten (baustellenbedingten) Verspätungsfahrt von Hamburg nach Basel Bad gutgeschrieben erhalten. Die Geltenmachung ist nun auch direkt in der DB-App möglich, ohne läsige Formulare ausfüllen und einsenden zu müssen.
Eine deutliche Verbesserung für die Kunden. Und ganz ehrlich: Für 73 min Verspätung als Trost für € 31.50 von HH nach BSL in der ersten Klasse zu fahren und die neuen Vorzüge von BahnBonus zu nutzen ... es gibt Schlimmeres, über was man sich in der heutigen Zeit "echauffieren" kann.
Dieser Post mag etwas schief in der Landschaft daherkommen. Ich wollte lediglich auch mal über was positives berichten!