... manchmal braucht es etwas länger, damit man merkt, dass man neben dem Kundenbedarf fährt, ..., aber schön, wenn die Einsicht hierzu sich in konkrete Umsetzungsmassnahmen verwandeln!
Aha. Angeblich hat man von nix gewusst. Als ob die Chauffeure das Problem nicht längst hätten melden können. Aber wenigstens hat man gehandelt. Fragt sich bloss, was der Fahrplanerfinder sich damals dabei gedacht hat.